Tam tikru metu tai atsitinka visiems. Jūs darote ką nors savo kompiuteryje, nesvarbu, ar tai svarbus projektas, ar be tikslo naršote, ar bandote įveikti aukščiausią „Solitaire“ rezultatą, be perspėjimo kažkas negerai. Jūsų kompiuteris išsijungia, ekranas mirksi arba užšąla.
Kartais tai tiesiog trūkumai, kurie greitai praeina. Bet kartais jūs suklijuokite pelę, keletą kartų spustelėkite mygtukus, bakstelėkite kelis klaviatūros klavišus ir nieko negaunate. Jūsų 21-ojo amžiaus kūrinys yra nenaudingas. Taigi, ką tu veiki toliau?
Daugeliui iš mūsų patogu naudotis kompiuteriais, jei viskas vyksta sklandžiai. Bet kai kažkas negerai, mes nežinome, nuo ko pradėti.
Štai kodėl mes sukūrėme penkias įprastas kompiuterio problemas, kurias paprastai galite išspręsti patys. Jums tiesiog reikia žinoti, kaip pašalinti problemą. Peržiūrėkite šiuos patarimus, kad būtumėte pasiruošę kitą kartą, kai kompiuteris suveiks.
1. Netikėtas perkrovimas
Jei jūsų kompiuteris kada nors netikėtai persikrovė ir pasidarė mėlynas arba išsijungė be perspėjimo, žinote, koks tai nervų sukrėtimas. Arba ar kada nors kompiuteris buvo išjungtas atidarant kompiuterį, ar jis pasiūlė dirbti „saugiuoju režimu“?
Šie „saugaus režimo“ pranešimai dažnai pasirodo po to, kai netyčia išjunkite kompiuterį, jo neišjungę. Bet kai tai atsitiks be jokios priežasties, gali kilti brangi problema.
Tačiau galite išspręsti šią problemą naudodamiesi programa WhoCrashed. Jis nuskaito kompiuterį, kad nustatytų problemą, ir gali pasiūlyti sprendimą.
Jei žvelgiate į mėlyną ekraną, galite galvoti: „Kyla problemų su mano kompiuteriu“. Tačiau, pasak „WhoCrashed“, problema greičiausiai neturi nieko bendra su jūsų aparatine įranga.
Tai gali būti susiję su jūsų įrenginio tvarkyklėmis. Arba tai gali būti kodavimo dalių, vadinamų branduolio moduliais, problema.
„WhoCrashed“ išanalizuos jūsų kompiuterį, kad surastų priežastis, dėl kurių jis sugenda. Tai lengva naudoti ir jis kruopščiai analizuoja jūsų kompiuterį. Pastaba: WhoCrashed teigia, kad „negarantuojama, kad programinė įranga identifikuoja kiekvieno scenarijaus kaltininką“.
Jei tai jums padeda, puiku. Jei ne, turėtumėte įsitikinti, kad jūsų įrenginio tvarkyklės yra atnaujintos. Jei tai nepadeda, gali tekti susisiekti su profesionaliu kompiuterių taisytoju.
2. Pagrindinės programinės įrangos trikčių šalinimas
Atsitiktinis ar nuolatinis kompiuterio užšalimas gali būti programos veikimo rezultatas. Norėdami atidaryti „Windows“ užduočių tvarkytuvę, naudokite klaviatūros klavišus CTRL + SHIFT + ESC, tada pasirinkite skirtuką „Našumas“. Jei norite pamatyti „Windows 8.1“ ir 10 versijas, gali tekti spustelėti „Daugiau informacijos“ saitą, esančią užduočių tvarkyklės apačioje. Spustelėkite čia, jei norite sužinoti daugiau „Task Manager“ gudrybių, kurias turėtumėte žinoti.
Pradėkite naudotis savo kompiuteriu kaip įprasta, tačiau nepamirškite stebėti procesoriaus, atminties ir disko kategorijas. Jei kompiuteris užšąla, o vienas iš jų yra tikrai didelis, tuomet tai gali būti jūsų atsakymas. Užsirašykite, kuri sritis buvo tikrai didelė, tada paleiskite kompiuterį iš naujo ir vėl atidarykite „Task Manager“.
Tačiau šį kartą pasirinkite skirtuką „Procesai“. Rūšiuokite sąrašą pagal centrinį procesorių, atmintį ar diską, atsižvelgiant į tai, kas paskutinį kartą buvo labai aukšta, kai kompiuteris užšalo, ir pažiūrėkite, koks procesas pasirodo sąrašo viršuje, kai kompiuteris užšąla. Tai turėtų pasakyti, kokia programinė įranga veikia, kad galėtumėte ją pašalinti ar atnaujinti. Sužinokite, kaip išsiaiškinti, kokie procesai pasakoja apie jūsų programas.
Galbūt turite ir paslėptą programinę įrangą, pavyzdžiui, virusą, sukeliančią problemas. Būtinai patikrinkite naudodami saugos programinę įrangą, kad sužinotumėte tai, ko ten neturėtų būti.
Tais atvejais, kai kompiuteris užšąla paleidžiant įprastą režimą, bet paleidžiamas gerai, kai veikia saugusis režimas, problema gali būti programa, kuri įkeliama įkrovos seka metu. Naudokite tokią programą kaip „Autoruns“, kad pasirinktinai išjungtumėte programas, kurios prasideda paleidžiant, ir sužinotumėte, kuri iš jų sukelia problemą.
Jei paleisties metu jūsų kompiuteris užšąla, nesvarbu, kas tai yra, tuo pačiu metu, problema gali būti „Windows“ korupcija arba aparatūros problema. Greitas būdas tai pasakyti yra paimti „Live CD“, skirtą kitai operacinei sistemai, pavyzdžiui, „Linux Mint“ ar „Tails“, ir paleisti su ja.
Jei kita operacinė sistema paleidžiama gerai, tada tikriausiai ieškote problemos su „Windows“ ir gali tekti iš naujo įdiegti. Tiems, kurie naudoja „Windows 10“ (ir 8), ji turi „Refresh / Reset“ funkciją, kuri turėtų grąžinti „Windows“ į gamyklinę būseną. Tai yra skiltyje Nustatymai >> Atnaujinimas ir atkūrimas >> Atkūrimas. Jei „Windows“ kyla problemų paleidus, įkrovos metu ji turėtų pasirodyti atkūrimo parinktis, kuri apima šią informaciją, arba jums gali tekti naudoti diską.
Jei ne „Windows“ operacinė sistema taip pat turi problemų, laikas peržiūrėti savo aparatinę įrangą.
3. Pagrindinės aparatinės įrangos trikčių šalinimas
Kompiuteris, kuris užšąla ir įprastu, ir saugiuoju režimu, arba su kita operacine sistema, dažnai gali nurodyti jūsų kompiuterio aparatinės įrangos problemą. Tai gali būti kietasis diskas, perkaitęs centrinis procesorius, bloga atmintis ar sugendantis maitinimo šaltinis. Kai kuriais atvejais tai gali būti ir jūsų pagrindinė plokštė, nors tai yra retas atvejis.
Paprastai, susidūrus su aparatūros problema, užšalimas prasideda retkarčiais, tačiau laikui bėgant dažnis didėja. Arba jis suveikia, kai kompiuteris sunkiai dirba, bet ne tada, kai darote paprastesnius veiksmus. Laimei, galite atlikti keletą patikrinimų ir sužinoti, ar taip yra.
Norėdami patikrinti standžiojo disko S.M.A.R.T., naudokite tokią programą kaip „CrystalDiskInfo“. duomenys apie artėjančio gedimo požymius. Programa, tokia kaip „SpeedFan“, gali pasakyti, ar kompiuterio procesorius perkaista, ar kinta įtampa, o tai gali sukelti problemų dėl energijos tiekimo.
Jei norite išsamiau susipažinti, galite paimti diagnostikos kompaktinį diską, pvz., „FalconFour Ultimate Boot CD“. Jame yra daugybė kitų įrankių, skirtų patikrinti jūsų kompiuterį, įskaitant „MemTest“, skirtą įtempti kompiuterio RAM, kad patikrintumėte, ar jis veikia gerai.
Jei jūsų kompiuteris yra naujesnis, jam vis tiek gali būti taikoma garantija, tokiu atveju norėsite susisiekti su gamintoju ar pardavėju.
Jei naudojate senesnį kompiuterį, turite nuspręsti, ar jį remontuoti, ar pakeisti yra pigiau. Sužinokite, kada turėtumėte tiesiog sumažinti savo nuostolius.
4. Iššokantys skelbimai ir nelyginės žinutės
Bėgiojimas naršydamas dažnai rodė pop-up skelbimą, tačiau šiuolaikinės naršyklės apima apsaugą nuo iššokančiųjų langų, kad daugumoje svetainių jų nepatektų. Jei vis dar matote įprastus iššokančius langus daugiau nei vienoje svetainėje, tai gali būti blogai sukonfigūruota naršyklė.
Tačiau jei iššokantieji langai pasirodo, kai jūsų naršyklė net nėra atidaryta, greičiausiai turite virusą. Tai ypač pasakytina apie tai, jei iššokantys langai reklamuoja stebuklingą vaistą nuo visų jūsų viruso problemų.
Jei jums bombarduojami iššokantys skelbimai, pirmiausia patikrinkite, ar nėra šnipinėjimo programų, kad patikrintumėte dar kartą. Man patinka „SpyBot Search & Destroy“, nes jis gilinasi į jūsų nustatymus, kad rastų visas šnipinėjimo programų paliktas problemas.
Užkrėtus jūsų kompiuterį, dauguma virusų turi vieną tikslą: kuo plačiau paskleisti virusą. Paprastas būdas tai padaryti yra siųsti pranešimus kuo daugiau savo draugų, tikintis, kad jie taip pat užsikrės.
Šie pranešimai gali būti rodomi bet kur. Virusas gali bandyti išsiųsti šlamštą per jūsų el. Pašto paskyrą. Tai gali užvaldyti jūsų „Facebook“ ar „Twitter“ ir išsiųsti ir šlamštą. Beveik visais atvejais jame bus nuoroda arba priedas prie viruso kažkur įraše.
Stebėkite el. Pašto aplanką „išsiųstas“ ir savo socialinio tinklo įrašus. Jei pastebite el. Laiškus ir pranešimus, kurių neatsimenate siuntimo ar paskelbimo, greičiausiai turite virusą. Štai ką reikia žinoti norint susigrąžinti sąskaitą.
5. Vėl viskas susitvarko
Gerai, kad tai gali atrodyti akivaizdu, tačiau vienas lengviausių dalykų, kuriuos galite padaryti, kad jūsų kompiuteris veiktų geriau, yra jį paleisti iš naujo.
Kiek kartų jūs praleidote valandas bandydamas išsiaiškinti, kas sukėlė kompiuterio problemą, tik norėdami, kad IT vyrukas išspręstų iš naujo paleisdamas? Ne, jūsų IT vyrukas neturi „stebuklingo prisilietimo“. Iš tikrųjų vyksta tai, kad kartais kompiuterio problemos yra laikinos. Kai iš naujo paleisite kompiuterį, jis išvalys jo atmintį ir pakartotinai paleis programą.
Svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad kartais iškilusi problema neleis tinkamai paleisti kompiuterio. Pvz., Jei jūsų kompiuteris užšąla, negalėsite paleisti iš naujo nepaspausdami maitinimo mygtuko ir laikydami jį tol, kol kompiuteris išsijungs.
Tai kartais vadinama „sunkiu perkrovimu“ ir, nors jis nėra idealus, iš esmės yra tas pats, kas paleisti iš naujo.
Kitas dalykas, kurį galite padaryti labai lengvai, yra išvalyti naršyklės talpyklą. Tai neišspręs kiekvienos problemos, tačiau tai padės, nes suteiksite jums darbą su tuščia drobe.
Procesas labai lengvas. Kiekviena naršyklė turi skirtingą metodą, tačiau štai kaip tai galite padaryti naudodami „Chrome“. Eikite į savo naršymo istoriją, tada spustelėkite mygtuką viršuje, kuris sako: „Išvalyti naršymo duomenis“.
Be abejo, jei šie paprasti pataisymai nepadės, tuomet gali kilti didesnė problema, dėl kurios verta nerimauti. Tai taip pat gali sukelti, nes jūsų kompiuteriui reikia valymo. Spustelėkite čia, jei norite gauti patarimų, kaip išvalyti, susmulkinti, ištrinti ar ištrinti, kad standusis diskas liktų švarus.
